Syarat Ketentuan

Selamat datang di Koperasi Maju. Terima kasih telah mengunjungi situs https://www.koperasimaju.com. Berikut adalah Syarat dan Ketentuan layanan Simpan Pinjam di Koperasi Maju yang memuat peraturan dan ketentuan yang secara otomatis mengikat Anda ketika Anda melakukan aktivitas-aktivitas seperti berkunjung, mengunduh aplikasi, mendaftar sebagai Pengguna, melakukan transaksi Simpan Pinjam, atau aktivitas lain yang disediakan oleh Koperasi Maju.

Anda diharapkan untuk membaca secara seksama seluruh isi dari Syarat dan Ketentuan untuk memahami batasan-batasan hak dan kewajiban Anda sebagai Pengguna Koperasi Maju. Dengan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini dan dengan mengakses dan/atau menggunakan Layanan yang ada di dalam situs https://www.koperasimaju.com, Anda setuju bahwa Anda telah membaca, memahami, menerima dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini dan setuju untuk terikat secara hukum oleh Syarat dan Ketentuan ini dan dokumen-dokumen lain yang sehubungan dengan hal tersebut.

  • Tentang Kami
    Koperasi Simpan Pinjam (KSP) Maju Wijaya, disingkat Koperasi Maju, adalah Koperasi yang bergerak dalam layanan Simpan Pinjam yang didirikan berdasarkan hukum Indonesia dengan nomor Badan Hukum 1102/BH/M.KUKM.2/X/2012 dan beralamat di Jl. Kembangan Raya Blok JJ Puri Indah, Kel. Kembangan Selatan, Kec. Kembangan, Kota Jakarta Barat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 11610. Menyediakan Platform SiMaju untuk mempermudah transaksi Simpan Pinjam para Anggota.  Definisi

    1. Banners adalah sebuah media promosi berupa iklan dalam bentuk tulisan atau gambar yang dipasang dalam sebuah web pages dan mengandung tautan yang akan menuntun user/pengguna internet ke web pages yang dituju atau yang diiklankan.
    2. Cookies adalah file data yang ditulis ke dalam hard disk komputer user/pengguna internet yang dilakukan oleh web server dengan tujuan untuk mengidentifikasikan user pada web pages tersebut, sehingga sewaktu user kembali mengunjungi halaman web tersebut dapat segara dikenali oleh halaman web.
    3. SiMaju adalah Aplikasi Simpan Pinjam yang berbasis teknologi finansial yang dibuat dan dioperasikan oleh Koperasi Maju (Penyelenggara Layanan) sebagai Penyelenggara yang menyediakan, mengelola, dan mengoperasikan SiMaju.
    4. Escrow Account adalah rekening yang dibuka secara khusus untuk tujuan tertentu guna menampung dana yang dipercayakan kepada Penyelenggara Layanan Pinjam Meminjam Uang berbasis Teknologi Informasi.
    5. IP Address (Internet Protocol Address) adalah sebuah alamat yang terdiri dari deretan angka biner antara 32 bit sampai 128 bit pada komputer yang digunakan untuk saling menghubungkan antara satu komputer dengan komputer lain dalam jaringan internet.
    6. Java Applets adalah sebuah program yang ditulis dengan menggunakan bahasa pemrograman Java yang diakses melalui web pages.
    7. Layanan adalah jasa penyediaan ruang yang disediakan oleh Koperasi Maju pada suatu platform untuk mempermudah transaksi Simpan Pinjam Anggota Koperasi Maju.
    8. Malware adalah suatu program yang dirancang dengan tujuan untuk menyusup dan merusak sistem komputer.
    9. Anggota adalah perseorangan yang menjadi pemilik sekaligus pengguna jasa dari Koperasi Maju.
    10. Pengguna adalah Anggota yang menggunakan Layanan Simpan Pinjam di Koperasi Maju Berbasis Teknologi Informasi.
    11. Platform adalah kombinasi antara perangkat keras atau hardware dengan perangkat lunak atau software yang memungkinan sebuah aplikasi atau program dapat berjalan.
    12. Server adalah sebuah sistem komputer yang menyediakan jenis layanan (service) tertentu dalam sebuah jaringan komputer.
    13. SSL Technology (Secure Socket Layer) adalah sebuah standar teknologi yang digunakan untuk mengamankan semua bentuk transaksi dan transmisi data seperti informasi kartu kredit, nama pengguna dan password account pengguna internet melalui halaman web.
  • Syarat dan Ketentuan Umum
    1. Untuk menggunakan platform ini, Pengguna wajib membuka akun yang disediakan oleh platform ini.
    2. Pengguna platform ini wajib berusia minimal 17 tahun atau sudah menikah, dibuktikan dengan KTP.
    3. Pengguna tidak menggunakan platform untuk kegiatan yang melanggar ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
    4. Menyetujui syarat dan ketentuan penggunaan platform.
    5. Pengguna akan dikenakan biaya perpajakan yang timbul sebagai akibat dari penggunaan platform ini sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
  • Tata Cara Penggunaan Platform
    1. Registrasi Akun pada website/aplikasi Koperasi Maju.
    2. Memberikan data yang akurat, dan tidak menyesatkan, serta memperbarui informasi jika terdapat perubahan data pribadi.
    3. Mengisi data pribadi pada laman yang disediakan oleh Koperasi Maju antara lain meliputi: nama, tempat dan tanggal lahir, alamat tempat tinggal, alamat email, nomor telepon, dan riwayat pekerjaan.
    4. Mengunggah nomor beserta foto KTP/Passpor, NPWP dan dokumen identitas lainnya sebagaimana dipersyaratkan oleh Koperasi Maju.
    5. Pengguna menjaga kerahasiaan keamanan password dan ID akunnya yang didaftarkan pada platform ini.
    6. Pengguna bertanggung jawab atas segala informasi yang diberikan kepada Koperasi Maju.
    7. Pengguna bertanggung jawab atas penggunaan serta segala tindakan yang dilakukan melalui akun pengguna pada Koperasi Maju.
    8. Pengguna menyetujui seluruh perjanjian atau ketentuan yang disediakan Koperasi Maju secara online.
    9. Menggunakan platform dengan itikad baik sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
    10. Pengguna menyatakan dan menjamin bahwa tidak ada materi apapun yang disampaikan atau ditampilkan pada platform Koperasi Maju melalui akun Pengguna yang menyalahi hak- hak dari pihak ketiga manapun, termasuk hak cipta, merek, dagang, publisitas, ataupun hak-hak kepemilikan atau pribadi lainnya, atau mengandung fitnah, penipuan, diskriminasi SARA, pencemaran nama baik dan atau materi lain yang melanggar hukum.
  • Layanan Koperasi Maju
    1. Koperasi Maju memberikan layanan simpan pinjam berbasis teknologi informasi yang mempermudah transaksi Anggota
    2. Koperasi Maju menyediakan layanan pengaduan Pengguna berupa call center dan conversation room pada platform Koperasi Maju.
    3. Memberikan notifikasi terkait dengan Layanan dan/atau platform, apabila diperlukan.
  • Pernyataan, Jaminan, dan Indemnifikasi
    1. Koperasi Maju berkomitmen penuh untuk memenuhi ketentuan-ketentuan dalam Peraturan Kementerian Perkoperasian Indonesia dan peraturan lainnya yang berlaku yang mengatur mengenai Koperasi Simpan Pinjam.
    2. Pengguna dapat mengunduh atau menyimpan Syarat dan Ketentuan ini dalam bentuk PDF atau versi lain yang disediakan oleh Koperasi Maju untuk menghindari adanya keraguan atau ketidakjelasan dalam rangka mematuhi dan memahami setiap ketentuan didalamnya. Pengguna wajib segera menghubungi pihak perwakilan Koperasi Maju pada pusat pengaduan Pengguna yang disediakan oleh Koperasi Maju seperti Conversation Room atau Call Center dalam hal terdapat masalah, kegagalan, gangguan dan hambatan dalam mengunduh Syarat dan Ketentuan ini, dan dalam hal terjadi masalah dalam proses penggunaan plaftorm Koperasi Maju.
    3. Pengguna tidak akan memberikan alamat email yang salah/palsu serta menggunakan nama dan data/informasi orang lain.
    4. Pengguna memberikan persetujuan dan mengizinkan Koperasi Maju untuk menggunakan segala Infromasi yang Pengguna berikan termasuk informasi pribadi untuk pengiriman informasi dan promosi email kepada Pengguna.
    5. Pengguna dianggap telah paham dan mengerti tanpa paksaan terhadap setiap substansi atau isi dari Syarat dan Ketentuan dan Pengguna tidak memiliki alasan untuk tidak memperhatikan atau mengacuhkan isi dari Syarat dan Ketentuan ini, karena telah diberikan hak oleh Koperasi Maju untuk mengunduh dan menyimpan Syarat dan Ketentuan ini.
  • Lisensi Platform
  • Batasan Tanggung Jawab dan Disclaimer
    1. Koperasi Maju menjamin dan bertanggung jawab atas kerahasiaan data pribadi anda dan tidak akan memperjualbelikan kepada pihak manapun, dan termasuk mengupayakan sewajarnya bahwa setiap karyawannya tidak terlibat dalam kegiatan jual beli Data Pribadi Pengguna kepada siapapun.
    2. Jasa penyelenggaraan, sistem elektronik dan materi yang disediakan oleh Koperasi Maju bersifat ilustrasi semata dan tidak bisa dimintakan pertanggungjawaban atas akurasinya. Semua data dan/atau informasi yang disediakan dalam layanan ini hanya bersifat informatif. Koperasi Maju tidak memberikan jaminan dalam bentuk apapun terhadap kebenaran informasi yang diberikan baik secara implisit maupun secara langsung dan dinyatakan dalam layanan. Koperasi Maju tidak bertanggung jawab atas kerugian dalam wujud apapun atau risiko kerugian yang Pengguna alami atau pihak manapun terkait dengan Data Pribadi tersebut meliputi kegagalan atas perlindungan kerahasiaan Data Pribadi, penyerahan, akses, perolehan, pengolahan, penyimpanan atau penggunaanya maupun pengalihannya, termasuk sengketa investigasi, audit, penegakan hukum dan proses penyelidikan apapun, yang tidak terbukti disebabkan atau melibatkan Koperasi Maju maupun karyawan, perwakilan, kuasa, afiliasi atau pihak terkait Koperasi Maju lainnya (“Kerugian dan Masalah Hukum”).
    3. Isi dan materi yang tersedia pada situs ini dimaksudkan untuk memberikan informasi dan tidak dianggap sebagai sebuah penawaran, permohonan, undangan, saran. Platform dan produk mungkin berisi link dan atau referensi ke situs web pihak ketiga dan/atau konten. Koperasi Maju tidak bertanggung jawab untuk situs web pihak ketiga dan atau konten tersebut.
    4. Segala informasi yang diberikan Koperasi Maju sesuai dengan ketentuan UU No. 11 Tahun 2008 jo. UU No. 19 Tahun 2016 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik, Peraturan Pemerintah No. 82 Tahun 2012 tentang Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik, dan Peraturan OJK No. 77/POJK.01/2016 tentang Layanan Pinjam Meminjam Uang Berbasis Teknologi Informasi.
    5. Koperasi Maju akan memberikan ganti rugi, menjawab dan tidak dapat dilibatkan, berikut karyawan, anak perusahaan, afiliasi atau perwakilannya, atas setiap klaim, tuntutan, permintaan atau pernyataan apapun yang timbul dari atau terkait Kerugian dan Masalah Hukum yang diajukan dengan menyertakan perhitungan pasti yang telah dikuantifisir, akurat dan dapat dipertanggungjawabkan atas kerugian riil dan langsung (factual and direct damage) yang dialami Pengguna, yang timbul berdasarkan Perjanjian ini dan Perjanjian yang timbul dari transaksi yang dilakukan dalam platform ini yang timbul berdasarkan kelalaian Koperasi Maju.
  • Force Majeure
    1. Koperasi Maju tidak bertanggung jawab atas putusnya kinerja sistem sebagai akibat dari adanya hal-hal yang di luar kendali Koperasi Maju, seperti kecelakaan yang tidak dapat dihindari, gempa bumi, banjir, tanah longsor, letusan gunung berapi, epidemi, kebakaran, perang, huru-hara, revolusi, kekacauan yang disebabkan oleh keadaan ekonomi, politik, sosial, pemberontakan, perubahan pemerintah secara inkonstitusional, perubahan peraturan perundang-undangan dan perubahan kebijakan pemerintah di bidang ekonomi dan moneter secara langsung mempengaruhi pihak Koperasi Maju, masalah utilitas publik (termasuk listrik, telekomunikasi atau kegagalan jaringan internet) terlepas dari kemungkinan bahwa situasi-situasi itu dapat diramalkan;
    2. Tidak ada pihak yang bertanggung jawab atas putusnya kinerja sistem sebagai akibat dari adanya hal-hal yang diakibatkan oleh peristiwa keadaan memaksa tersebut;
    3. Koperasi Maju akan melakukan semua hal yang dimungkinkan untuk mengatasi putusnya kinerja sistem dan meminimalkan akibat dari keadaan memaksa / force majeure tanpa mengabaikan hak-hak masing-masing pihak yang terdapat dalam syarat dan ketentuan ini dalam bentuk apapun.
  • Ketentuan Umum
    1. Tidak Ada Pengesampingan
      Tidak ada kegagalan untuk melaksanakan atau penundaan pelaksanaan Syarat dan Ketentuan penggunaan platform dan Layanan ini, suatu hak, kuasa atau perbaikan oleh salah satu pihak sebagaimana berdasarkan hukum yang berlaku atau Syarat dan Ketentuan penggunaan platform dan Layanan ini, yang dapat mengakibatkan adanya pengesampingan atas hak, kuasa atau perbaikan berdasarkan hukum atau dalam Syarat dan Ketentuan penggunaan platform dan Layanan ini, atau mengurangi hak, kuasa atau perbaikan tersebut. Tidak ada satu atau sebagian pelaksanaan hak, kuasa atau perbaikan dapat menghindari atau mengurangi pelaksanaan atau pelaksanaan lanjutan dari hak, kuasa atau perbaikan tersebut berdasarkan hukum atau Syarat dan Ketentuan penggunaan platform dan Layanan ini.
    2. Keterpisahan
      Apabila kapanpun terdapat ketentuan dari Syarat dan Ketentuan penggunaan platform dan Layanan ini yang terbukti menjadi ilegal, tidak sah, maupun tidak dapat dilaksanakan, legalitas, keabsahan, pelaksanaan dari ketentuan yang lain tidak akan dalam hal apapun terpengaruh atau terkurangi karenanya, dan para pihak akan segera membuat perubahan yang, beserta ketentuan lainnya yang masih tersisa, akan menimbulkan kewajiban dan hak para pihak mendekati serupa dengan ketentuan yang telah dinyatakan ilegal, tidak sah dan tidak dapat dilaksanakan tersebut.
    3. Hak Pihak Ketiga
      Pihak ketiga yang bukan merupakan pihak dalam Syarat dan Ketentuan penggunaan platform dan Layanan ini tidak tunduk pada ketentuan yang diatur disini atau dengan kata lain tidak ada ketentuan yang dapat memberikan hak untuk mengalihkan tanggung jawab Syarat dan Ketentuan ini kepada pihak ketiga.
    4. Hukum yang Berlaku dan Yurisdiksi
      Syarat dan Ketentuan penggunaan Platform dan Layanan tunduk, diatur, dan ditafsirkan sesuai dengan hukum negara Kesatuan Republik Indonesia. Segala bentuk sengketa yang mungkin timbul akan diselesaikan di Badan Arbitrase Nasional Indonesia (“BANI”) berdasarkan ketentuan dan prosedur BANI.
    5. Injuctive Relief
      Dalam hal terjadi risiko/kerugian yang bersifat monetary (monetary damages), maka Koperasi Maju memiliki hak untuk melakukan setiap tindakan untuk memulihkan (remedy) termasuk melakukan injunctive relief, jika diperlukan.
    6. Ganti Rugi
      1. Pengguna mengakui dan menyetujui untuk membebaskan Koperasi Maju, Pengawas, Pengurus, Pengelola dan afiliasinya, dari dan atas segala bentuk tuntutan dan tanggung jawab, serta pemintaan atau pernyataan atas kerugian yang mungkin timbul dari penggunaan Layanan yang diakibatkan baik secara langsung atau tidak langsung oleh segala gangguan, penghapusan, maupun kerusakan jaringan komunikasi di platform Koperasi Maju; dan
      2. Pengguna menyetujui untuk membebaskan Koperasi Maju atas segala ganti rugi dan atau pertanggungjawaban terhadap pelanggaran Syarat dan Ketentuan yang ditetapkan oleh Koperasi Maju yang dilakukan oleh Pengguna, kelalaian atau kegagalan Pengguna dalam menjalankan transaksi pada platform Koperasi Maju.
    7. Amandemen
      Koperasi Maju akan senantiasa mengkaji kecukupan Syarat dan Ketentuan ini. Koperasi Maju berhak untuk melakukan amandemen atas Syarat dan Ketentuan ini setiap saat. Setiap perubahan yang kami buat akan dimuat dalam platform.
    8. Perbaikan Kesalahan
      Segala bentuk kesalahan pengetikan, tata Bahasa, penerimaan, invoice atau dokumen lain oleh Koperasi Maju disepakati akan diperbaiki oleh Koperasi Maju dan tidak akan menimbulkan kewajiban atau pertanggungjawaban hukum atau financial.
    9. Mata Uang
      Mata uang yang dipergunakan untuk transaksi menggunakan Layanan platform ini adalah Rupiah.
    10. Bahasa
      Bahasa yang dipergunakan dalam Layanan dan/atau Platform ini adalah Bahasa Indonesia, namun Koperasi Maju akan menyediakan versi Bahasa Inggris. Jika terdapat perbedaan terjemahan/arti maka yang berlaku adalah Bahasa Indonesia.
    11. Keseluruhan Perjanjian
      Syarat dan Ketentuan penggunaan platform dan Layanan ini (beserta seluruh dokumen yang disebut di sini atau dibuat secara serentak oleh para pihak sehubungan dengan Syarat dan Ketentuan penggunaan platform dan Layanan ini) merupakan keseluruhan kesepakatan antara para pihak dan mengesampingkan segala kesepakatan yang ada sebelumnya atau pengaturan antara mereka sehubungan dengan hal yang menjadi pokok Syarat dan Ketentuan penggunaan platform dan Layanan, dengan ini dinyatakan pula bahwa tidak ada perubahan atas Syarat dan Ketentuan penggunaan platform dan Layanan ini.
    12. Binding dan Conclusive
      Pengguna mengakui dan menyetujui bahwa setiap catatan/rekaman termasuk rekaman telepon terkait Layanan jika ada, akan disimpan oleh Koperasi Maju atau service provider Koperasi Maju terkait dengan Layanan dan/atau Platform. Pengguna dengan ini menyetujui bahwa seluruh catatan/rekaman dimaksud diterima sebagai bukti dan Pengguna tidak akan mengajukan tuntutan atau sengketa atas penerimaan, keandalan, keakuratan atau keaslian dari rekaman dimaksud yang dibuat dalam bentuk elektronik atau sistem komputer lainnya, dan Pengguna dengan ini juga mengesampingkan hak-haknya, jika ada, untuk berkeberatan.