Tim Koperasi Maju berkunjung ke salah satu anggota yang baru membuka jasa ekspedisi non kargo di Tangerang. Sebelum membuka usaha, beliau telah merencanakan dengan matang dari tingkat risiko usaha dan menyusun rencana usaha yang detail agar berjalan optimal sesuai rencana.
Pola pikir dan kemampuan dalam perencanaan tersebut didapatkan berdasarkan pengalamannya bekerja di sebuah pabrik swasta, seperti menghitung cost kerja, bahan baku dan mengatur ukuran cetakan produk.
Beliau menyampaikan bahwa perlu menanamkan rasa kepercayaan terhadap pelanggan yang menggunakan jasa dari usaha yang ditekuni lewat terjun langsung ke lapangan.